Délais moyen de livraison : Livraison sous 3 à 5 jours
Modes de livraisons : Livraison à partir de 0,00 €
Politique de retours :
Ce produit sera préparé et expédié par un vendeur partenaire qui aura également la responsabilité d’effectuer le service après-vente.
Attention, aucun colis retourné aux adresses de Showroomprivé ne pourra donner lieu à un remboursement.
Délai de retour
30 jours calendaires à compter de la réception de la commande. Pas d’échange de taille ni d’article.
État du produit
L’article ne devra pas avoir été utilisé et devra être replacé dans son emballage d’origine (pour les garanties, nous contacter au préalable en utilisant notre formulaire). Aucun échange ni retour ne sera accepté pour des articles sérigraphiés ou personnalisés, des articles susceptibles d’être copiés (comme les CD, jeux électroniques, livres...), ni pour les sous-vêtements, articles de sécurité pour l’escalade (cordes, baudriers, descendeurs/huit, bloqueurs...) ni pour les produits qui doivent subir une modification au moment de la vente (ex. raquettes de tennis haut de gamme NON encordées à la sortie d’usine).
Modalités de retour
Vérifier votre colis, il se peut qu’une étiquette de retour soit déjà dedans !
Si vous trouvez une étiquette de retour, suivez les instructions visibles sur ce document.
Si vous n’avez pas d’étiquette dans le colis, veuillez vous connecter à votre compte Showroomprivé et ouvrir une demande de retour sur la page de la commande concernée puis, attendre l’acceptation de la demande.
Placer une copie du bon de livraison joint à la commande dans le paquet et refaites-le de votre mieux pour éviter qu’il ne soit endommagé pendant le transport.
Le client devra retourner les articles à ses frais, par le transporteur de son choix, à l’adresse suivante:
FORUM SPORT Tienda Online
Plataforma Logística FS
Barrio Etxerre, s/n
48970 Basauri
Bizkaia.
Pays de retour
ESPAGNE.
Délai de remboursement
Le remboursement final sera effectué s’il y a lieu, après réception et vérification de l’article dans notre entrepôt principal. 15 jours pourront s’écouler à partir de la remise du colis au transporteur pour réexpédition (délai variable en fonction de la provenance du colis).
Pensez à regarder vos courriers indésirables !
A noter : si le bouton de retour ne s’affiche pas sur la page de commande, vous pouvez adresser votre demande au vendeur par message. Celui-ci traitera votre demande si elle est adressée dans le délai indiqué plus haut