Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes par Showroomprive de produits proposés sur le site internet www.showroomprive.com, étant précisé que les produits vendus sur Showroomprive sont réservés aux particuliers.

La validation de la commande d'un produit proposé sur le site Showroomprive implique l’acceptation expresse de votre part des présentes conditions générales de vente, sans que cette acceptation nécessite votre signature manuscrite.

Showroomprive.com est un service de la société Showroomprive, SARL au capital de 10.000 Euros dont le siège social est situé au 1 rue des blés, ZA La Montjoie  93212 La Plaine Saint-Denis Cedex. SIRET 497 583 336.

Article 1. Prix

1.1 - Les prix de nos produits sont mentionnés en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition dont le montant facturé en supplément vous sera indiqué lors de la validation définitive de la commande (voir conditions de livraison).

1.2 – Showroomprive se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

1.3 - Les produits demeurent la propriété de Showroomprive jusqu'au complet encaissement du prix par Showroomprive

Article 2. Modalités de commande

Sur Internet : www.showroomprive.com.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

Showroomprive se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Nous nous engageons à accepter votre bon de commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande.

La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Showroomprive constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Showroomprive et ses clients.

Showroomprive.com fera tout son possible pour traiter toutes les commandes.

Article 3 - Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.

Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.

En cas d’indisponibilité du produit après passation de la commande, le membre sera informé par email ou par téléphone de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de sa commande. Le client sera alors remboursé de tout ou d’une partie de sa commande dans un délai maximum de 30 jours après passation de commande.

Article 4. Paiement

Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire.

Les cartes bancaires acceptées sont : Visa / CB / Eurocard et Mastercard.

Le compte du client sera débité à l’issue d’un délai maximum de 4 jours suivant la date de la commande et celle-ci sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement.

Toutes vos transactions d'achat se déroulent dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage grâce au protocole SSL.

Lorsque vous appuyez sur le bouton "Valider" lors de la validation de votre commande, notre banque HSBC vérifie la validité du numéro de carte bancaire et s'assure qu'elle n'est pas en opposition.

Showroomprive.com n’a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. A cet effet, elles vous seront demandées à nouveau lors d'une nouvelle transaction sur le site.

Vous êtes ainsi doublement protégé contre les abus et les fraudes.

Article 5 –Livraison

5.1 Généralités

Les produits achetés sur Showroomprive  sont livrés en France métropolitaine, Corse et Monaco.

Les délais correspondent aux délais de traitement d’expédition auxquels s’ajoute le délai d’acheminement.

Les délais de livraison varient d’une vente à l’autre et sont précisés dès l’étape de validation de la commande. Ils sont rappelés dans le mail récapitulatif de la commande, et dans l’espace mon "compte/mes commandes".

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Showroomprive se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions.

Seuls les produits expédiés sont alors débités.

La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.

Showroomprive ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.


5.2 Problèmes de livraison

En cas d'absence lors de la livraison, à l'adresse indiquée par le client, un avis de passage est normalement déposé dans la boîte aux lettres : il est alors possible de retirer le colis dans votre bureau de Poste dans les 10 jours suivant le dépôt de cet avis.
Lors de la réception de votre colis, vous devez :
- vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison.
- indiquer toute anomalie sur le bon de livraison sous forme de réserve manuscrite accompagnée de votre signature
- confirmer par accusé de réception ces réserves au transporteur avant trois jours ouvrables

Si les articles nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès de nos services (formulaire contact) dans les trois jours suivant la livraison. Hors de ce délai, toute réclamation ne pourra être acceptée.

Le dépassement de délai ne peut entraîner l'annulation de la commande. Toutefois en cas de dépassement excédent 7 jours, le membre bénéficiera d'un délai de 60 jours à compter de la date indiquée pour la livraison pour exercer son droit de dénonciation conformément à la loi du 18 janvier 1992.

A compter de l'exercice du droit de dénonciation, Showroomprive.com effectue une demande de remboursement dans un délai de 15 jours ouvrés. En cas de retard ou manquant de produit, le client peut s'adresser à notre Service Clientèle sur le site de showroomprive.com, en envoyant un email via le formulaire contact.

Article 6. Délai de rétractation.

Tous les produits vendus sur le site showroomprive.com bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours à compter de la date de livraison conformément au Code de la Consommation, article L121-20.

Le client dispose d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais tout produit à l’adresse ci- après :

Showroomprive.com  Service retour ZA la Montjoie 1, rue des blés 93210, La plaine Saint Denis

 
Cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits livrés ont manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes). Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali par le client), accompagné de tout accessoire éventuel.
Ne pourront être repris tout colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Le retour du produit dans ces conditions donnera lieu à un remboursement égal au prix d’achat du ou des produits achetés. Le remboursement ne comprend donc pas les frais de livraison.

Le remboursement auprès de la banque du client sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Dans tous les cas un email notifiera le remboursement du produit.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

Article 7. Responsabilité.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Showroomprive ne saurait voir sa responsabilité engagée.

Article 8. Protection des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant auprès de Showroomprive à l'adresse ci-dessous.

Showroomprive pourra être amené à communiquer des informations nominatives à ses partenaires commerciaux. L'utilisateur pourra ainsi recevoir des offres commerciales provenant de tiers. A ce titre, il est précisé que sauf refus exprès de l'Utilisateur, les données pourront être communiquées aux partenaires commerciaux de Showroomprive. Toutefois, pour ce qui est de son adresse électronique, celle-ci ne pourra être utilisée par Showroomprive ou communiquée aux dits partenaires qu'avec l'accord exprès de l'Utilisateur. Bien entendu, à postériori, l'Utilisateur conserve la possibilité de refuser en manifestant son refus par courrier postal ou mail, à l'adresse suivante :

camille@showroomprive.com ou bien par courrier à :
Showroom30
1 rue des blés 93210
La Plaine Saint-Denis

Article 9. Droit applicable et juridiction compétente.

Le présent contrat est soumis à la loi française.

www.showroomprive.com est géré par la société : Showroomprive SARL au capital de 10.000 € située au 1 rue des blés ZA La Montjoie 93212 La Plaine Saint-Denis.  SIRET 497 583 336.