Ce produit sera préparé et expédié par un vendeur partenaire qui aura également la responsabilité d’effectuer le service après-vente.
Attention, aucun colis retourné aux adresses de Showroomprivé ne pourra donner lieu à un remboursement.
Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer votre droit de rétractation.
État du produit
Pour que le retour soit considéré conforme, les produits doivent être retournés intacts, complets, dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices et documentations.
Modalités de retour
Vérifier votre colis, il se peut qu’une étiquette de retour soit déjà dedans !
Si vous trouvez une étiquette de retour, suivez les instructions visibles sur ce document.
Si vous n’avez pas d’étiquette dans le colis, veuillez vous connecter à votre compte Showroomprivé et ouvrir une demande de retour sur la page de la commande concernée puis, attendre l’acceptation de la demande.
Vous devrez contacter le vendeur dans le délai de 14 jours pour traiter votre demande de retour. Les frais de transport et administratifs liés au retour sont à votre charge si la cause est externe au vendeur.
Frais de retour
À la charge du client si le retour est dû à une cause externe au vendeur.
Pays de retour
Espagne
Délai de remboursement
Une fois le retour reçu par le vendeur, vous recevrez un mail automatique pour vous informer du remboursement à venir, si le retour est déclaré conforme.
Pensez à regarder vos courriers indésirables !
