Réponse :

Une vente Showroomprive.com se déroule en 6 étapes :

1/ L’annonce des ventes privées

Quelques jours avant une vente, vous recevez un e-mail d'invitation accompagné d'une courte présentation mettant en avant la marque prochainement mise en vente sur notre site Showroomprive.com. Dans cette bande-annonce vous pouvez visualiser un échantillon des articles présents lors de la vente. Ce mail vous informe également des dates et des heures d'ouverture et de clôture de la vente.

2/ Le jour J

Le jour de la vente, connectez-vous sur le site dès que possible… Sachez que les premiers arrivés seront les premiers servis ! En effet, nous disposons d’un stock limité et chaque fois qu'un membre passe une commande, le décompte du stock se fait automatiquement. Par conséquent, en fin de vente, la majorité des produits est en rupture. Aussi, dès l’annonce d’ouverture d’une vente pas une minute à perdre, rendez vous sur Showroomprive.com !

3/ Votre commande

Lors de la vente, vous sélectionnez tous les articles qui vous attirent et vous les ajoutez à votre panier. Une fois votre sélection faite, vous pouvez procéder au paiement. Celui-ci s'effectue exclusivement par carte bancaire dans un environnement ultra-sécurisé sur notre interface bancaire (SIPS ATOS). Un mail vous est envoyé pour confirmer votre commande. Ce mail récapitule toutes les informations la concernant.

4/ La préparation de votre commande

Notre équipe logistique prépare au plus vite votre commande. Dès que votre colis est prêt nous le transmettons au service de La Poste. A ce moment précis, vous recevez un e-mail vous annonçant son départ.

5/ La livraison de votre commande

La commande est expédiée en Colissimo sous 48H par La Poste à partir de la réception du mail. Avec le numéro de suivi La Poste, disponible dans votre espace personnel ‘’Mon Compte / Accéder à mes commandes’’, vous pouvez consulter directement le site internet de La Poste et vérifier les délais de cette livraison.

6/ Après la vente

Votre commande est livrée…vous pouvez maintenant profiter de vos articles ! Dans le cas où votre commande ne vous conviendrez pas, vous avez 30 jours à réception des marchandises pour nous signaler votre intention de la retourner. Si elle vous convient, ce que nous souhaitons, vous pouvez ensuite avertir vos amis des bons plans offerts par Showroomprive.com.