Pour vous, Showroomprive.com s'engage !

Prix bas 100% garantis :

Showroomprive.com s’engage à vous faire bénéficier des produits à des prix nettement inférieurs aux prix généralement constatés dans les boutiques classiques.

Comment faisons-nous pour vous offrir des prix si doux ?

Tout d’abord, nos produits sont issus majoritairement des collections de l’année précédente : surproductions, invendus et fins de séries. Tous les articles présents sur Showroomprive.com sont neufs.

Par ailleurs, nos frais de fonctionnement sont limités au maximum. Enfin, nous ne commercialisons que sur Internet pour vous garantir souplesse et prix minimum.

Venez jeter un œil régulièrement sur notre site car, au fil des mois, vous trouverez différentes marques avec plus ou moins de réassorts. Sachez que l’essentiel des produits est en quantité limitée et que le stock est actualisé dans l’instant, aussi ne laissez pas passer le petit article qui vient de vous faire craquer !!!

En outre nous validons chacun des produits mis en vente en vérifiant l’état, l’origine et les garanties de chaque produit. Acheter avec Showroomprive.com, c'est faire des économies tout en profitant d'une qualité de produit neuf.

Achat 100 % sécurisés :

Toutes vos transactions d'achat se déroulent dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage grâce au protocole SSL. Lors d'un paiement par carte bancaire, la transaction se fait entre vous et le groupe ATOS, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet.

 

Confidentialité :

Les numéros de cartes bancaires ne sont en aucun cas stockés ou conservés.

Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL de showroomprive.com commence par https:// (où le ‘s’ signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.

 

Vérification du numéro de carte bancaire :

Lorsque vous appuyez sur le bouton "Valider" lors de la validation de votre commande, HSBC vérifie la validité du numéro de carte bancaire et s'assure qu'elle n'est pas en opposition.

Vous êtes ainsi doublement protégé contre les abus et les fraudes.

 

Protection des données personnelles :

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Showroomprive - Service Marketing – ZA de la Montjoie - 1 rue des Blés –93213 La plaine Saint Denis.

 

Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles dans "Votre compte". Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site showroomprive.com a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1192014

Satisfait ou remboursé :

Tous les produits vendus sur le site showroomprive.com bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours à compter de la date de livraison conformément au Code de la Consommation, article L121-20.

Le client dispose d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à ses frais tout produit à l’adresse ci- après :

ShowroomPrive.com
Service retour
ZA la Montjoie
1, rue des blés 93210,
La plaine Saint Denis

Cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits livrés ont manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes). Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali par le client), accompagné de tout accessoire éventuel.
Ne pourront être repris tout colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Le retour du produit dans ces conditions donnera lieu à un remboursement égal au prix d’achat du ou des produits achetés.

Le remboursement ne comprend donc pas les frais de livraison.
Le remboursement auprès de la banque du client sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Dans tous les cas un email notifiera le remboursement du produit.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.

Le suivi de vos commandes :

A tout moment vous pouvez accéder à l’historique et à l’état de vos commandes dans la rubrique mon compte/mes commandes.

Voici les différentes étapes du suivi de commande

En cours de traitement : la commande est en cours d'enregistrement par notre service commercial.

Traitée : la commande a été validée. Elle est désormais en cours de traitement par notre service expédition.

Expédiée : le matériel est en cours d'acheminement jusqu'à votre domicile par l'un de nos transporteurs. Il doit vous parvenir dans un délai de 24 à 48 heures.

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez accéder aux étapes d'acheminement de votre colis avec le numéro de tracking (numéro de suivi fourni par le transporteur) disponible dans votre compte, espace mes commandes.

Notre Service Client est à votre disposition par téléphone au :  08.92.02.21.22, du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 18h  hors jours fériés.

Délais assurés :

Pour chaque produit, le délai de livraison est clairement indiqué sur le site avant que vous ne validiez votre commande.

En cas de contretemps éventuel, vous êtes aussitôt prévenu par e-mail et vous pouvez librement modifier ou annuler votre commande.

Le contenu de chaque colis est systématiquement et automatiquement contrôlé avant son envoi, pour assurer une totale conformité à votre commande.

Conditions générales de ventes :
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